Per incremento dell’organico ricerchiamo un/a giovane appassionato di tecnologia e desideroso di intraprendere un percorso di crescita professionale nel campo dell’ICT. La risorsa dovrà occuparsi principalmente di customer care e assistenza tecnica di primo livello.

Cosa farai:

• Assistenza telefonica ai clienti di primo livello
• Gestire le segnalazioni e risolvere eventuali problematiche dei clienti
• Gestire ticket di help desk

Cosa devi avere/conoscere:

• patente di guida B
• buona capacità di utilizzo dei PC e dei principali applicativi
• dinamicità e propensione al lavoro in team
• capacità di comunicare e relazionarti con pazienza ed efficacia
• motivazione alla crescita personale e professionale
• interesse per l’apprendimento continuo

Cos’altro sarebbe meglio che avessi (ma non è indispensabile):

• Diploma in ambito tecnico o affine
• Passione ed esperienza in ambito tecnologico
• Capacità di comunicare in lingua inglese

Cosa ti offriamo:

• un ambiente informale e stimolante
• affiancamento e supporto continuo da parte della direzione tecnica
• possibilità di crescita interna, in funzione delle attitudini, delle capacità e degli sviluppi futuri dell’azienda
• corsi di formazione specifici sui prodotti e le tecnologie oggetto di assistenza
• strumenti di lavoro
• sede di lavoro: Ascoli Piceno
• orario: valutiamo part time o full time
• contratto e RAL: commisurati al livello di competenze di base

Nell’ottica dello sviluppo aziendale, ricerchiamo una figura professionale che abbia voglia di entrare a far parte della nostra azienda che vanta un’esperienza nell’ICT di 30 anni.

Se sei appassionato di tecnologia e sei alla ricerca di un ambiente dove poter dare il tuo contributo e crescere professionalmente, questa potrebbe essere l’opportunità per te.

Cosa farai:

• realizzazione di impianti dati e fonia
• installazioni ponti radio e realizzazioni impianti wi-fi professionali
• realizzazione cablaggi infrastrutture di rete sia in rame che in fibra ottica

Cosa devi avere/conoscere

• preferibile Qualifica e/o Diploma in ambito elettrico/tecnico o affine
• buona capacità di utilizzo dei PC e dei principali applicativi
• interesse per l’apprendimento continuo
• dinamicità e propensione al lavoro in team
• capacità di comunicare e relazionarti con diverse tipologie di interlocutori
• motivazione alla crescita personale e professionale
• patente di guida B

È meglio se hai

• un’esperienza di almeno tre anni
• conoscenza base della lingua inglese

Cosa ti offriamo

• un ambiente informale e stimolante
• affiancamento e supporto continuo da parte della direzione tecnica
• possibilità di crescita interna, in funzione delle attitudini e degli sviluppi futuri
• corsi di formazione specifici di formazione professionale
• strumenti di lavoro
• assunzione a tempo indeterminato
• orario: full time da Lunedì a Venerdì
• sede di lavoro: Ascoli Piceno. Possibilità di trasferte in giornata

Per potenziare la divisione vendite, siamo alla ricerca di un/una Sales Account Manager, con almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, all’interno di realtà IT, come System Integrator e Service Provider.

Compito di questa risorsa sarà sviluppare nuovi clienti e gestire clienti già acquisiti con un approccio consulenziale alla vendita e un’attenzione costante a Pipeline e Forecast, facendo leva sulle proposte distintive delle diverse aree di offerta. La risorsa opererà sul mercato della Pubblica Amministrazione e sul mercato B2B.

Sede di lavoro: Ascoli Piceno

Responsabilità:

• Sviluppare la propria rete di relazioni e potenziali clienti
• Preparare ed eseguire Action Plan, sia in termini di business development che di account management
• Presidiare e gestire il portafoglio assegnato
• Interpretare le esigenze del prospect/cliente
• Collaborare con la struttura di prevendita per la definizione dei requisiti e predisporre la soluzione tecnologica più idonea

Competenze professionali:

• Competenze in ambito ICT (private and public cloud, outsourcing, servizi data center, servizi di business continuity, disaster recovery, rete dati e fonia, sicurezza delle reti informatiche, ecc.) con particolare focus sulla componente infrastrutturale delle attuali tecnologie riguardanti il Data Center (TLC/IT)
• Conoscenza dell’offerta dei maggiori vendor di tecnologia.
• Dimostrato successo in una simile posizione di supporto alla vendita di tecnologia e servizi IT
• Sono gradite esperienze di vendita di prodotti e servizi in ambito Cybersecurity.
• Sono gradite esperienze di vendita in ambito soluzioni BPM

Competenze trasversali:

• Professionalità, determinazione ed entusiasmo nel perseguire gli obiettivi assegnati.
• Consolidata esperienza nel lavorare per il raggiungimento di obiettivi
• Impulso costante a raggiungere obiettivi personali e professionali sfidanti
• Pensiero critico che consente di trovare, analizzare e sintetizzare informazioni al fine di dare suggerimenti utili
• Ottimi skill di comunicazione che permettono di relazionarsi in modo efficace con potenziali clienti motivati a seguire un percorso di cambiamento
• Approccio positivo ed empatico
• Ottima capacità di gestione dello stress e di contesti dinamici

Qualifiche:

• Laurea o Diploma di scuola media superiore
• Buona conoscenza della lingua Inglese

Cosa offriamo:

Si offre assunzione con contratto a tempo indeterminato. RAL e inquadramento saranno commisurati all’esperienza del candidato. Si prevede una retribuzione fissa + variabile, sulla base degli obiettivi raggiunti.

CCNL di riferimento: Telecomunicazioni.

La tipologia di contratto prevede inoltre la possibilità di usufruire della modalità in Smart Working.